Trung Tâm Hỗ Trợ Khách Hàng
Mọi thứ bạn cần biết về quy định đổi trả và bảo hành
Chính Sách Đổi Trả
- Thời gian: 07 ngày kể từ khi nhận hàng.
- Điều kiện: Sản phẩm còn nguyên tag, mác và chưa qua sử dụng.
- Lỗi NSX: Đổi mới 100% không mất phí vận chuyển.
Hoàn Tiền
- Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng hoặc ví điện tử.
- Thời gian xử lý: 3 - 5 ngày làm việc.
- Giá trị: Hoàn trả 100% giá trị sản phẩm (không gồm phí ship cũ).
Bảo Hành
- Áp dụng cho các sản phẩm phụ kiện hoặc lỗi kỹ thuật.
- Thời hạn bảo hành: Xem chi tiết trên từng loại thẻ sản phẩm.
- Hỗ trợ sửa chữa: Trọn đời (có tính phí linh kiện nếu quá hạn).